CRM

CRM، یک فناوری است برای مدیریت تمامی ارتباطات و تعاملات شرکت با مشتریان فعلی و بالقوه. هدف آن ساده است: بهبود ارتباطات کسب‌وکار. سیستم سی آر ام به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ارتباطاتشان را با مشتریان حفظ کنند، فرایندهایشان را روان کنند و سودآوری‌شان را افزایش دهند.

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری – CRM، یک استراتژی کسب ‌و کار است. که فرآیندهای داخلی سازمان را به شبکه بیرونی وصل می‌کند. تا تمام پروسه ی خدمت رسانی به مشتری را تحت نظر قرارداده و مدیریت نماید. با این کار می توانید روابط بلند مدت و پایدار با مشتری را ایجاد نمایید. همچنین سازمان را به رشد و  سودآوری برسانید.

Privacy Preference Center

پیمایش به بالا