داستان موفقیت موسسه شرکت Expanish
چگونه موسسه Expanish از سی آر ام و اتوماسیون سازی برای ساده سازی روند فروش خود و دو برابر شدن […]
CRM
CRM، یک فناوری است برای مدیریت تمامی ارتباطات و تعاملات شرکت با مشتریان فعلی و بالقوه. هدف آن ساده است: بهبود ارتباطات کسبوکار. سیستم سی آر ام به شرکتها کمک میکند تا ارتباطاتشان را با مشتریان حفظ کنند، فرایندهایشان را روان کنند و سودآوریشان را افزایش دهند.
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری – CRM، یک استراتژی کسب و کار است. که فرآیندهای داخلی سازمان را به شبکه بیرونی وصل میکند. تا تمام پروسه ی خدمت رسانی به مشتری را تحت نظر قرارداده و مدیریت نماید. با این کار می توانید روابط بلند مدت و پایدار با مشتری را ایجاد نمایید. همچنین سازمان را به رشد و سودآوری برسانید.
الکترونیک سی آر ام با CRM چه تفاوتی دارد؟
تفاوت CRM و E-CRM چیست؟ امروزه اینترنت یک نیروی اقتصادی و اجتماعی قابل توجه است و مواردی فراتر از تغییر
استقرار سی آر ام از خرید نرم افزار مهمتر است
استقرار سی آر ام از خرید نرم افزار مهمتر است!!! تعریف استقرار سی آر ام: ابتدا تعریفی از استقرار سی
چرا باید مشتریان کلیدی خود را بشناسیم و آنها را مدیریت کنیم؟
چرا باید مشتریان کلیدی خود را بشناسیم و آنها را مدیریت کنیم؟ هر کسب و کاری، در هر سطحی (کوچک،
چرا مایکروسافت شیرپوینت مناسب است؟
چرا مایکروسافت شیرپوینت مناسب است؟ شیرپوینت از سال ۲۰۰۱ توسط کمپانی مایکروسافت وارد بازار شرکت های نرم افزاری شد. در
چرا مایکروسافت اکسچنج یک ایمیل سرور مناسب است؟
چرا مایکروسافت اکسچنج یک ایمیل سرور مناسب است؟ قبل از اینکه مایکروسافت اکسچنج را توضیح دهیم. لازم است در خصوص
راهکار مدیریت دانش در نرم افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام 365
راهکار مدیریت دانش در نرم افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام 365 مدیریت دانش فرآیند ایجاد، مدیریت، استفاده و به
هدف از استقرار نرم افزار سی آر ام چیست؟
هدف از استقرار نرم افزار CRM چیست؟ سیستم مدیریت ارتباط با مشتری شامل نرم افزار، فرآیندهای سازمان و منابع انسانی
افزایش بهرهوری کسب و کار در زمان دور کاری
چطور بهرهوری کسب و کار خود را در زمان دور کاری افزایش دهیم؟ بهتر است از اینجا شروع کنیم که
کدام نرم افزار CRM انتخاب درستی است؟
کدام نرم افزار سی آر ام انتخاب درستی است؟ در پاسخ به این سوال که سازمانها و شرکتهای کوچک، متوسط