بایگانی‌های سی آر ام

نرخ انصراف Abandonment Rate

kariz / 2023-12-30

نرخ انصراف Abandonment Rate در ادامه مقالات قبلی – ۷شاخص رضایتمندی مشتری– به ۵ شاخص مهم رضایت مشتری، شاخص ترویج […]

kariz / 2023-12-22

شاخص سلامت مشتری (CHS) در ادامه مقالات قبلی – ۷شاخص رضایتمندی مشتری– به ۴ شاخص مهم رضایت مشتری، شاخص ترویج

kariz / 2022-08-31

نرخ ریزش مشتری (CCR) در ادامه مقالات قبلی – ۷شاخص رضایتمندی مشتری– به ۳ شاخص مهم رضایت مشتری، شاخص ترویج

kariz / 2022-08-27

شاخص تلاش مشتری (CES) در ادامه مقاله قبلی – ۷شاخص رضایتمندی مشتری– در این مقاله شاخص تلاش مشتری (CES) مورد

kariz / 2022-08-16

شاخص ترویج کنندگان در ادامه مقاله قبلی – ۷شاخص رضایتمندی مشتری– در این مقاله شاخص ترویج کنندگان (NPS) مورد بررسی

kariz / 2022-08-08

۷ شاخص اندازه گیری رضایت مشتری اعداد بسیار مهم هستند. اعداد در ایجاد بستری برای کمک به کسب و کارتان

kariz / 2021-03-24

بهترین فرصت تغییر مفید با شروع سال ۱۴۰۰ بسیاری از شرکت های از سی آر ام به عنوان یک فرصت

kariz / 2021-01-02

مدیریت دانش پیشران هوشمند CRM در گذشته، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مدیریت دانش (KM) رشته های کاملاً متفاوتی

kariz / 2020-10-28

چگونه موسسه Expanish از سی آر ام و اتوماسیون سازی برای ساده سازی روند فروش خود و دو برابر شدن

kariz / 2020-10-20

بازاریابی بازگشتی (Retention Marketing) چیست ؟ مفهوم Retention Marketing یا بازاریابی بازگشتی در راستای مفهوم نردبان مشتری است. هدف آن